书签 分享 收藏 举报 版权申诉 / 35

类型管理学:理解群体和团队.ppt

  • 上传人:小****库
  • 文档编号:19561916
  • 上传时间:2021-02-13
  • 格式:PPT
  • 页数:35
  • 大小:385.50KB
  • 配套讲稿:

    如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。

    特殊限制:

    部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。

    关 键  词:
    管理学 理解 群体 团队
    资源描述:

    《管理学:理解群体和团队.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《管理学:理解群体和团队.ppt(35页珍藏版)》请在悦读文库上搜索。

    1、第十五章,理解群体和团队,Prentice Hall, 2002,15-1,学习目的,通过本章的学习应该了解: 区别正式群体和非正式群体 描述群体发展的五个阶段 确定角色和规范如何影响员工的行为 描述群体行为模型中的关键构成部分 认识群体决策过程的优缺点 解释团队在组织中日益流行的现象; 描述组织中最常见的四种团队类型; 了解有效团队的特征; 确定管理者如何建立信任,Prentice Hall, 2002,15-2,理解群体行为,群体 两个或两个以上相互影响、相互依赖的个体为了达到某一特定目标而走到一起 正式群体 由组织建立 有明确的工作分派和具体任务 存在多种不同类型 非正式群体 为了实现社

    2、会联系的需要,在工作场所中自发形成,Prentice Hall, 2002,15-3,15-4,正式群体的示例,命令群体:一种基础的、传统的工作群体,由正式权力关系决定,并绘制在组织结构图中。典型的命令群体包括一名管理者和一些直接向其汇报工作的下属。 跨职能群体:由来自不同工作领域的人员组成,汇集不同知识和技能,旨在共同解决工作中的各种问题。也包括成员受过培训,因而能相互替代工作的群体。 自我管理团队:基本上独立的群体。除了完成本职工作外,还承担一些传统意义上的管理职责,如人员招聘、计划安排、绩效评估等。 特别行动小组:为完成某一具体任务而临时组建的群体,一旦任务完成就解散,理解群体行为 (c

    3、ont.,群体发展的阶段 形成阶段 - 人们加入群体可能是由于工作分派,也可能是为了得到其他利益 开始界定群体的目标、结构和领导权 该阶段以极大的不确定性为特点 震荡阶段 接受了群体的存在 就由谁控制群体的问题发生冲突 规范阶段 发展出了群体内的关系和认同感 群体成员对何为正确的成员行为达成共识,Prentice Hall, 2002,15-5,理解群体行为 (cont.,群体发展的阶段 (cont.) 执行阶段- 群体结构是功能性的,被广泛接受 群体活力集中于完成任务 解体阶段 群体准备解散 关注于做好善后工作 在经历前四个阶段时, 群体效益未必会改善 群体效益是复杂问题,受到除发展阶段之外

    4、的其他因素影响,Prentice Hall, 2002,15-6,群体发展的阶段,前阶段,阶段I 形成,阶段 II 震荡,阶段 III 规范,阶段 V 解体,阶段 IV 执行,Prentice Hall, 2002,15-7,理解群体行为 (cont.,群体的基本概念 角色- 在一个社会单元中,人们对占据特定位置的个体所期望的一套行为模式 群体成员有特定的角色 角色指向任务完成,或者指向维持群体成员的满意度 个体扮演多种角色 角色冲突 当个体面对不同的角色期望时,Prentice Hall, 2002,15-8,理解群体行为 (cont.,群体的基本概念 (cont.) 规范 群体成员共同认可

    展开阅读全文
    提示  悦读文库所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
    关于本文
    本文标题:管理学:理解群体和团队.ppt
    链接地址:https://www.ydwenku.com/p-19561916.html
    关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

    copyright@ 2008-2021 悦读文库网站版权所有

    备案ICP备案号:京ICP备18064502号-6



    收起
    展开