超市有限公司营运规范企划手册.doc

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1、超市有限公司营运规范企划手册目 录第一章、企划部组织架构与职责-4 第一节、企划部系统设置-4 一、组织架构-4 二、部门职能-4 第二节、企划部岗位设置与职责-5 一、岗位设置-5 二、岗位职责-6 （一）企划部总监职责-7 （二）企划部专员职责-6 （三）企划部经理职责- （四）企划部组织策划主管职责- （五）企划部快讯制作、形象设计主管职责- （六）企划部文案兼文员职责- （七）企划部市场拓展文员职责-000 （八）企划部美工主管职责-000 （九）企划部美工职责-000第二章、新开店企划作业流程-000 第一节、目的、适用范围-000 第二节、作业流程-000 第三节、相关文件-000

2、第三章、VI作业流程- 第一节、VI的目的、适用范围- 第二节、VI的作业流程- 第三节、收费规定- 第四节、相关文件-第四章、气氛喧染作业流程- 第一节、概述及适用范围- 第二节、店面气氛渲染的原则- 第三节、店面气氛渲染的实施- 第四节、相关文件-第五章、促销策划作业流程-000 第一节、促销策划概述-000 第二节、促销策划基本要求-000 第三节、促销文案的实施执行-000 第四节、促销效果的评估-000 第五节、促销文案的存档、报备-000第六章、DM作业流程-000 第一节、DM作业概述、目的及适用范围-000 一、DM作业概述-000 二、目的-000 三、适用范围-000 第二

3、节、DM作业流程-000 一、作业流程-000 二、企划的职责-000 第三节、DM作业基本要求-000 第四节、相关文件-000第七章、自有媒体作业流程-000 第一节、概述-000 第二节、基本要求-000 第三节、作业流程-000第八章、耗材管理作业流程-000 第一节、概述-000 第二节、管理规范-000 第三节、使用规范-000 第四节、相关文件-000第九章、对外宣导作业流程-000 第一节、对外宣导的内容及舆论导向-000 第二节、对外宣导的途径和方式-000 第三节、媒体开发-000 第四节、对外宣导应注意事项-000第十章、企划管理工作考评-000 第一节、企划部工作质量责

4、任价值考评办法-000 第二节、企划部工作质量责任表-000 第三节、相关文件-999 第一章企划部组织架构和职责 第一节部门职能：（一） 营运本部企划1、 部门名称：营运本部企划（总公司策划部门）2、 直接上级：营运本部总经理3、 下属岗位：组织管理专员、文案策划专员、媒体宣传专员、形象设计专员、市场拓展专员、企划部文员4、 下属部门：大区企划部、地区企划部5、 部门本职：执行公司重大决策，并按决策要求策划集团公司统一实施的企划方案和CI手册，负责落实、监督、考核全国公司的企划执行和专业人才的培训、选拔和推荐。6、 主要职能：l 标识系统的制定：负责代表公司形象CI标识系统的制定和统一实施方

5、案的执行和布置。l 活动组织策划：负责全国性重大活动的组织策划、文案写作和组织实施、检查考核与总结。l 指导培训：指导下属部门的业务管理和专业知识培训。l 计划制定：制定总公司的企划纲要、工作目标、工作计划和管理制度。l 企划档案建立；整理汇编全国优秀企划文案、音像资料和本部全国性企划文案资料等，实行分类建档管理。（二） 大区公司企划；1、 部门名称：营运大区企划部（大区策划部门）2、 直接上级：大区总经理、本部企划总监3、 下属岗位：策划宣传经理、组织拓展经理4、 下属部门：地区企划部5、 部门本职：负责总公司有关重大企划案的落实，制定工作计划对下属地区公司企划进行指导，整合大区范围内统一企

6、划的实施和企划案的创作收集，按大区公司营运要求完成企划任务。6、 主要职能l 标识系统的统一执行：指挥、监督公司规定的标识系统在大区范围内的全面执行，检查并上报营运本部结果。l 优势整合：对大区内优秀企划案例实行交流整理汇编在各地区见进行推广。l 执行与培训：对总公司下发全国企划案督促安排各地区实施及检查落实结果，按计划对所辖大区内企划人员进行目标与专业技能和理论的培训，建立奖惩选才制度。l 工作计划制定：根据总公司企划工作纲要，从本大区实际出发，制定大区工作计划，指导地区制定工作计划和具体实施方案，确立工作目标及部门赢利方向。 资料收集：整理收集大区内企划案和活动音像资料，按不同类别分类建档并上报总部企划整理存档，为企划资料库的建立多方收集资料。（三） 地区公司企划 1、部门名称：企划部 （地区策划部门） 2、直接上级：总经理、大区企划专员 3、下属岗位